Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei wurde die Richtlinie für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1 AA so weit wie möglich eingehalten.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei.

Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

• Es wurden Stichproben der Website https://www.schermer.at/de/ durchgeführt. Die Stichproben umfassten folgende Seiten: Home (Startseite), Zimmerdetail, Angebotsdetail, Onlinebuchung, Unverbindliche Anfrage, Lage & Anreise.  
• Die Analyse der Stichproben ergab eine unterschiedliche Anzahl an Barrierefreiheitsproblemen. Während die Startseite, die Anfrage-Seite und die Seite zur Lage und Anreise keine schwerwiegenden Fehler aufweisen, deuten die Ergebnisse der Zimmer-Komfortsuite, der Angebotsseite und der Onlinebuchung auf Mängel hin.  
• Ein wiederkehrendes Problem ist der unzureichende Farbkontrast, der auf allen getesteten Seiten außer der Seite „Lage Anreise“ auftritt und auf den Seiten „Zimmer Komfortsuite Fichtenwald“, „Angebote Kurzurlaub Wellness Westendorf“ und „Onlinebuchung“ besonders häufig ist. Dies kann die Lesbarkeit von Texten für Nutzer mit Sehbehinderungen erheblich erschweren.  
• Ein weiteres häufiges Problem sind fehlende oder mehrfache Formularbeschriftungen, die besonders auf den Seiten „Zimmer Komfortsuite Fichtenwald“ und „Angebote Kurzurlaub Wellness Westendorf“ ins Auge fallen. Dies beeinträchtigt die Bedienbarkeit der Formulare für Nutzer, die auf assistive Technologien angewiesen sind.  
• Die Online-Buchungsstrecke ist eine Lösung eines Drittanbieters, auf deren Funktionen kein direkter Einfluss möglich ist. Wir sind aber im laufenden Austausch mit dem Anbieter, die Buchungsstrecke so weit wie möglich nach Richtlinien der WCAG 2.1 AA zu optimieren.

Diese Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:

• Auf der Website sind Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die von uns weder entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden, enthalten. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden und sind sie daher ebenfalls von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.  
• Auf der Website stehen PDF-Dokumente zum Download bereit, die noch nicht barrierefrei zur Verfügung stehen. Benötigen Sie Hilfe bei nicht barrierefreien PDF-Dokumenten, wenden Sie sich bitte an welcome@schermer.at. Wir versuchen Ihnen in diesem Fall die Inhalte so weit wie möglich in geeigneter Art und Weise zur Verfügung zu stellen.  

Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer von Dritten vorgenommenen Bewertung erstellt. Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem BaFG erfolgte in Form einer Stichprobenanalyse nach WCAG 2.1 AA durch Ing. Christian Fohrmann, gerichtlich beeideter Sachverständiger.

Unsere Website wird laufend verbessert. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, welche Sie bei der Benutzung behindern bzw. einschränken, bitten wir Sie, uns dies an folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: welcome@schermer.at. In diesem Fall beschreiben Sie bitte kurz das Problem und führen Sie die URL der betroffenen Website oder des Dokuments an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie mit der Antwort auf Ihr Feedback nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle gemäß Behindertengleichstellungsgesetz wenden: Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Wien, E-Mail: service@sozialministeriumservice.at.

Laufende Verbesserung und Aktualität

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Die identifizierten Barrieren werden nach Möglichkeit schrittweise behoben. Die Barrierefreiheitserklärung wird regelmäßig überprüft und bei Änderungen der Barrierefreiheitsanforderungen oder technischen Spezifikationen umgehend aktualisiert.

Veröffentlichung und Auffindbarkeit

Diese Erklärung ist über einen eigenen, gut sichtbaren Menüpunkt („Barrierefreiheitserklärung“) auf der Website jederzeit auffindbar und steht in barrierefreier Form zur Verfügung.

Diese Erklärung wurde zuletzt am 08.05.2025 erstellt und entspricht den Vorgaben des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG), BGBl. I Nr. 76/2023.